失孤电影故事的主人公艾尔菲有着不为人知的复杂和不幸的家庭背景。在与自己的父亲分散多年之后，艾尔菲终于得知了父亲的近况，原来父亲遭遇不幸，恶病缠身，穷困潦倒。对此，艾尔菲欲查明导致这一切发生的原因。可是突然出现在艾尔菲面前的义理姐妹玛雅却搅乱了一切，她拒绝艾尔菲对事情的介入。在寻找真相的道路上，艾尔菲的处境变得愈加艰难和危险。